Ostupoliitika

  1. Üldtingimused
    1. „T.Art of Life“ brändi väeehteid (valmistatud poolvääriskividest ehk kristallidest) ja muid seonduvaid tooteid (edaspidi Tooted) müüb e-pood, mida omab ja haldab Energia kuubis OÜ;
    2. Toodete ostmisel kohalduvad käesoleva dokumendi tingimused ja Eesti Vabariigi õigusaktidest tulenevad õigused ja kohustused. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad veebilehe www.Triinartoflife.com e-poodi kasutavate isikute (edaspidi Klient) ja Energia kuubis OÜ vahelisi suhteid veebilehel www.Triinartoflife.com olev hinnakiri ja väljakujunenud head tavad.
    3. Veebileht www.Triinartoflife.com jätab endale õiguse käesolevaid tingimusi ja hinnakirja ühepoolselt muuta oma tegevuse efektiivsuse ja konkurentsivõimelisuse eesmärgil.
    4. Tingimuste ja hinnakirja muudatused ning täiendused jõustuvad alates nimetatud informatsiooni ilmumise momendist veebilehel www.Triinartoflife.com. Kui Klient edastas oma tellimuse enne tingimuste muudatuste jõustumist, siis Kliendi jaoks kehtivad tellimuse edastamise ajal kehtinud tingimused, v.a kui seaduses või käesolevates tingimustes on ette nähtud teisiti.
    5. Energia kuubis OÜ müüb ja klient ostab veebilehe www.triinartoflife.com e-poe kaudu käesolevas dokumendis sätestatud tingimustel. Tellimust vormistades ning ettemaksu sooritades, kinnitab Klient, et on tutvunud antud tingimustega ja on nendega nõus.
  2. Hinnakiri
    1. Veebilehe www.Triinartoflife.com e-poes müüdavate Toodete hinnad on märgitud Toodete juurde ning sisaldavad käibemaksu. Toote hinnale lisandub kohaletoimetamise ehk transpordi/postitamise tasu, mis kuvatakse Kliendile tellimuse vormistamisel.
  3. Toodete alane informatsioon
    1. Teave Toote kohta on esitatud e-poes, vahetult Toote juures.
    2. Veebileht www.Triinartoflife.com teeb kõik võimaliku, et e-poes märgitud müüdavad tooted vastaksid tegelikkusele, kuid võib tekkida olukord, kus tootelehel märgitud laoseis ei ole õige. Kui olete tellinud toote, mida juhtumisi ei ole siiski laos olemas, võtame Kliendiga esimesel võimalusel ühendust ning nn võimalus kas muu Toode valida samas väärtuses või kanda Kliendile raha tagasi.
    3. Veebileht www.Triinartoflife.com teeb kõik võimaliku, et Toote fotod oleksid tegelikkusele vastavad, kuid need võivad mõnikord erineda fotol olevatest värvidest.
  4. Tellimuse vormistamine ja kauba eest tasumine
    1. Kliendi ostukorv luuakse hetkel, mil Klient on vajutanud nuppu “Lisa korvi”.
    2. Järgnevalt tuleb vajutada nupule “Ostukorv”, mille vajutamisel avaneb “Ostukorvi” vaade. Kui ostukorvi lisatud Toode on ainuke, mida soovitakse osta, tuleb vajutada nuppu “Esita tellimus”. Kui soovitakse lisaks olemasolevale Tootele midagi juurde tellida, võib vajutada nuppu “Sulge” ja minna Tooteid valima ning toimida sarnaselt nagu eelnevalt kirjeldatud. Ostukorv säilib endisena ostukorvi lehelt lahkumisel.
    3. Enne ostu sooritamist peab Klient tellimuse üle kontrollima ja seejärel kinnitama tellimuse. Vajutades “Esita tellimus” avatakse tellimuse kinnitus, kus on vajalik täita nõutud väljad. Kliendil on võimalik tasuda pangalingi kaudu, kus on võimalik sobiva panga kaudu makse sooritada.
    4. Peale makse kinnitamist saadame Kliendi e-posti aadressile teate tellimuse kinnitamise kohta.
  5. Toote kohaletoimetamine ja üleandmine
    1. Tooteid saadetakse Eestisse ja muudesse välisriikidesse.
    2. Toote saatmiskulud kannab Klient vastavalt hinnainfole, mis kuvatakse saatmisviisi juures.
    3. Toote kohaletoimetamine toimub üldjuhul 14 kalendripäeva jooksul, erandkorras on Energia kuubis OÜ-l õigus tellitud Toodet kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva.
  6. Tagastamine ja ümbervahetamine
    1. Pärast tellimuse kättesaamist on Kliendil õigus tagastada 14 päeva jooksul tellitud Toode, mis peab olema originaalpakendis avamata. Taganemisõigus ei kohaldu juriidilisele isikule.
    2. Toote tagastamiseks tuleb esitada ostmise taganemise avaldus (vabas vormis digitaalselt allkirjastatuna) koos selgitusega ja saata see e-posti aadressile t.artoflife@gmail.com hiljemalt 14 päeva jooksul Toote kättesaamisest. Toote tagastamise kulud kannab Klient (v.a juhul, kui Toode on vale või defektiga). Klient peab Toote tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul. Energia kuubis OÜ tagastab tagastatava Toote kättesaamisel Kliendile viivitamata (kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvestades taganemisavalduse saamisest) vastavalt Kliendi tellimusega saadud tasu.
    3. Avaldusele tuleb märkida nimi ja kontaktandmed, toote puudus ja esitatav nõue ning tellimuse number. Avaldus tuleb digitaalselt allkirjastatuna saata.
    4. Energia kuubis OÜ võib keelduda tagasimaksete tegemisest, kuni on tagastatava Toote tagasi saanud.
    5. Energia kuubis OÜ ei vastuta Tootele lasuvate puuduste eest, mis on tekitatud Kliendist tulenevatel põhjustel, Toote mittesihipärase kasutamise ja/või Tootega kaasas olev õpetuse mittejärgimise või hoolduse mittetegemise tõttu.
    6. Energia kuubis OÜ vastab seadusest tulenevalt esitatud avaldustele 15 päeva jooksul.
  7. Isikuandmete töötlemine
    1. Veebilehe www.Triinartoflife.com kasutamisega annab Klient selge loa ja teadliku nõusoleku isikuandmete töötlemiseks käesolevatel tingimustel.
    2. Energia kuubis OÜ kogub ja töötleb Kliendi poolt esitatud andmeid, mida e-poes ostude sooritamisel Kliendi poolt esitatakse.
    3. Veebilehele www.Triinartoflife.com-le teatavaks saanud isikuandmed kantakse kliendibaasi ning kasutatakse müügiteenuse osutamiseks ja uudiskirjade edastamiseks.
    4. Kliendi enda isikuandmetega tutvumiseks, muutmiseks, kustutamiseks, vms on võimalik saata teade aadressile t.artoflife@gmail.com
  8. Muud tingimused
    1. Käesolevates tingimustes eraldi lahendamata küsimustes lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest.
    2. Kliendi ja Energia kuubis OÜ vahel seoses www.Triinartoflife.com e-poest ostetud Toodete ostmisega tekkinud vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel.
Ostukorv